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水の生活救急車(旧:水の救急車)

水の救急車のキャプチャー画像

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水まわりのトラブルからリフォームまでおまかせ!

「水の救急車」は、一部上場企業であるジャパンベストレスキューシステム(JBR)とLIXILが共同で運営している水道屋さんだ。そのため、水漏れ・つまりといった水のトラブルの修繕はもちろん、リフォームまで幅広く請け負っている。作業実績数も申し分ないし、お客さんへの特典も充実している。特に「JBR」会員になるとかなりお得な割引が受けられるぞ。

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料金

基本料金4,000円

作業費4,000円~

お支払い方法

カード 現金

施工種類

トイレのつまり・水漏れ、キッチンのつまり・水漏れ、お風呂のつまり・水漏れ、洗面台のつまり・水漏れ、排水口のつまり、
その他の水漏れ、各種交換・工事、各種リフォーム

対応地域

対応地域全国

水の生活救急車(旧:水の救急車)の特徴

LIXILとJBRの共同運営

「水の生活救急車(旧:水の救急車)」は、東証一部上場企業であるジャパンベストレスキューシステム(JBR)とLIXILによって共同運営されている水道屋さんだ。そのため、両方の企業のノウハウを活かした水に関する幅広いご依頼に対応しているぞ。

JBR会員割引

JBR会員になると、作業料金が割引になるサービスなど、様々な特典を受けられるようになる。1つの作業に利用できる上限はあるが、それでもかなりお得なサービスだぞ。

35万件の作業実績

35万件の作業実績があり、修理作業の技術的な経験も豊富。もちろん作業スタッフも、研修を重ねた、技術・知識ともにしっかりとした熟練者が揃っているから、安心して任せられる。

水の生活救急車(旧:水の救急車)の強み

事前見積制

水道トラブルで修理業者に来てもらった際に、修理料金がどれくらいになるのか分からないと不安だろう。水の救急車では作業に入る前に、必ず無料で見積もりをしてくれるので安心だ。追加料金がかかることもないぞ。

全国に対応

水の救急車は北海道から沖縄まで、全国ネットで展開している。年中無休で営業しているのも強みだろう。トイレの詰まりや水漏れ修理など、さまざまな水道トラブルに対応。サービス出張エリア内なら、いつでも駆けつけてくれるぞ。

リフォームにも対応

水の救急車が行っているのは、水漏れやトイレ詰まりの修理だけではない!蛇口の交換、お湯も使える混合水栓の設置工事もお手のものだ。

また、便座のふたが正常に開閉しないなどの不具合にも対応している。さらに和式トイレを洋式トイレへ、洗面台の交換、ユニットバスの交換、システムキッチンの交換など、水まわりのリフォームも手掛けているぞ。

このように水の救急車では、水まわりの総合メンテナンスも請け負っている。店舗やオフィスなどの排水管洗浄や、漏水調査を行っていることも特徴だ。排水管の寿命はキッチンで約15年、トイレや浴室で約30年と言われている。水漏れなどのトラブルを未然に防ぐためにも、定期的なメンテナンスは不可欠だろう。

水の生活救急車(旧:水の救急車)の弱み

技術力

水周りの修理を行う作業スタッフのスキルはとても重要で、企業によっては、新人が一人前になるための講習や、既に現場で活躍する作業員が、更に技術を磨く研修を行っている。ところが、こちらの会社では、そのような活動は行っていないようだぞ。だから、いつでも現場に来てくれるスタッフが、熟練のベテランということではないのかも知れないな。

料金

水の救急車の料金に関する口コミとして、次のようなものがあったぞ。

「トイレの床が濡れているのを発見しました。大した量の水漏れではなかったので、出先から帰ってから来てもらうようにお願いしたところ、約束の時間の1時間以上前に私が帰宅した時に、スタッフの方がすでに到着。私は慌てて自宅に入り、準備をしました。早速、どこが悪いのか見てもらったところ、便器の2、3回、触りながら便器の水を流しただけで、便器が壊れているから交換が必要だとのこと。後は、床に漏れた水をサッと拭いて終了でした。

新しい便器の見積もりは、30万円以上でした。あまりにも高い気がしたので、後から知り合いの業者に聞いてみたら、やはりかなり高すぎのようです。結局、相談してから返事をする旨を伝えると、基本料金と作業代として、それぞれ4,320円ずつ、計8,640円も取られてしまいました。作業員の人が帰った後だったのですが、納得がいかないので、本社に連絡したところ、担当者から連絡させるとのこと。後からかかってきた電話の担当者に、今回、あったことの一部始終を伝え、付きっ切りで見ていたが、作業らしき作業はしていないと伝えたのですが、調査を行っているからかかるという回答でした。とても残念です」

公式ホームページでは、見積もりまでの料金が無料となっているので、この口コミを書いた人が納得いかないというのも、分かる気がするぞ。

また、基本料金がかかるにもかかわらず、作業費が他社との相場と比べて少し高いという点や、一部地域でクレジットカードでの支払いができない可能性があるのも気になるポイントだ。

スピード

水周りのトラブルの中には、水が大量に漏れているなど、一刻も早く来てもらって修理をしてもらいたいケースがあるんだ。そのため、「30分以内で到着可能」「遅くても1時間」などとアピールをする水道業者がたくさんいるが、水の救急車の公式サイトでは、そのような記載が見当たらないぞ。もしかしたら、到着までに時間がかかるケースが多々あるかも知れないので、お願いする時は、時間がどれくらいかかるのかをきちんと確認しておこう。

総評

水の救急車は、北は北海道から南は沖縄まで、全国各地に拠点を構えており、年中無休でやっているため、どこでも、どんな時でも気軽に相談できるぞ。また事前見積りについては、ホームページ上では、かからないとされているが、一部の利用者からは、調査の名目で取られたという話も耳にする。どちらにしても、きちんと事前に確認しておくのがベストだな。また、作業にかかる費用が相場よりもどちらかというと高めなので、お金のことはあまり気にしないから、とにかく直してほしいという人にとっては便利な水道業者となっているぞ。また、水まわりのトラブルだけでなく、リフォームも行っているのは見逃せないポイントだ。修理に来てもらった時に、リフォームの相談するのも良いかもしれないな。

スピード対応できる水道屋さんを発表!

水の生活救急車(旧:水の救急車)の口コミ・評判を調べてみたぞ!

家の水道管が破裂!早朝でも早い対応に感謝!
早朝、家の水道管が破裂しました。その状況に本当に驚いてしまい、慌てて水道屋さんをお願いしようと思ったのですが、時間はまだ朝の7時くらい。どこか対応してくれるところを探したところ、水の救急車さんを発見。電話をしてみると、即対応してくれるとのこと。しばらくしてやってきた作業員さんも、嫌な顔せずとても迅速に作業を行ってくれました。本当に感謝!でした。
排水関連のトラブル、プロに任せて良かったです。
台所の排水管から水漏れをしてしまい、ネットで評判の良かった水の救急車さんに修理を依頼しました。自分で何とか出来るなら、自分で修理した方が安く済むかな…とも考えたのですが、排水管ではどうすることもできず、プロに任せて良かったと思いました。心配した料金も思ったほどかからなかったので、素人修理を自分でやらなくて本当に良かったと思います。
台所の水栓を交換。対応も安心できました。
以前から気になっていた台所の古くなってきた水栓を、思い切って換えることを決めました。その作業を依頼したのですが、対応がとても良かったですよ。作業に関する説明もわかりやすかったですし、サービスも充実してました。一番の不安ポイントである料金も、事前に見積りしてもらった通りで追加料金とかありませんでしたし、本当に安心してお任せすることができました。
さすが救急車!迅速対応で気持ちの良い修理ができた
排水溝から水が溢れてきて、もう悲惨な状況に。とにかく早く水を止めるには水道屋だ!と考えて、「水キュー、水キュー、水の救急車」という宣伝フレーズで覚えていた水の救急車に修理の依頼をしました。電話の好対応もさることながら、作業員の早い対応のおかげで、最悪な状況が長時間続くといった事態も避けられ、安心して修理を受けることができました。
冷蔵庫から変な音とともに水漏れが!
子供が「ねぇ、冷蔵庫から変な音がする。」と言ってきたので、冷蔵庫の近くに行くと確かに「ごごごご」という異音を立てていました。「えっ?」と思って良く見ると冷蔵庫から水がいっぱい漏れているではありませんか!慌てて水の救急車さんに電話をしたら、すぐに対応してくれることになりました。迅速な対応もさることながら、意外と短時間でトラブルを解決してくれて本当に感謝しています!
またお世話になりたい業者さんです
自宅の築年数もだいぶ経ち、色々なところに老朽化の影響が出ていました。その一つが水道管。年々、排水口からの臭いも強くなってきたので、思い切って水道管を全面的に交換しようと決意しました。作業をお願いしたのが、水の救急車という業者さん。実際に作業を拝見させていただいたのですが、とてもスムーズで手際が良く、個人的には良い業者さんだと感じましたね。リフォームも考えているので、その時にもお世話になろうかと思います。
専門の業者さんにみてもらって良かった
突然、キッチンの水が流れなくなってしまいました。知らずに生ゴミなどが詰まってしまったのかな、とも思ったのですが、自分ではどうすることもできません。そこで水の救急車に電話をし、すぐに修理をしてもらえるようお願いしました。さっそく作業スタッフさんがいらして、排水溝を確認。詰まりの原因は、排水溝にたまった油が白く固まっていたことでした。そんなことは、素人には全く想像もできない事態。専門の業者さんにみてもらって、本当に良かったです。
まさに救急車並みの早さで来てくれました
排水溝から水が溢れてしまい、早急に業者さんに連絡をしようと思ったのですが、その際にふと頭に浮かんだのが「水キュー、水キュー、水の救急車」というフレーズ。緊急事態だったため業者を選ばす、とりあえず水の救急車に連絡しました。電話に出たスタッフさんの対応は、とても丁寧で親切。「すぐに現場に向かわせます!」との言葉通り、まさに救急車並みのスピードで作業員さんが来てくれました。作業もとてもスピーディで、満足できるサービスでしたよ。
迅速にトラブルを解消してくれる水道修理業者だ
迅速にトラブルを解消してくれる水道修理業者だ 水道管の破裂から冷蔵庫の故障まで幅広く対応してくれる「水の救急車」。プロのテクニックで水トラブルを解決してくれるようだ!自分で何とかしようとしていた人も、最終的には「プロに頼んで良かった」と思ったみたいだな。早朝でも深夜でもすぐに駆けつけてくれるそうだ。

水の生活救急車(旧:水の救急車)のSNSでの口コミ・評判を調べてみたぞ!

きったっくー!!!!!楽しいお仕事はやっぱいいね٩꒰ ´ᆺ`꒱۶
そして、水漏れの件ですが酷いことになっておりました…置いた大きなお皿は満杯、周りに敷いたタオルも全部びしょ濡れ…とりあえず不動産会社さんに連絡つかなかったから水の救急車呼びました(´;ω;`)いくらかかるのやら(´;ω;`)
20:42 - 2017年12月29日
https://twitter.com/himeji_2525/status/946964650335145984
年末に心強い味方
年末に心強い味方SNSでこちらのつぶやきがツイートされているのが12月29日。不動産会社は当然のように年末年始の休暇に入っていたようで、対応してもらえる水道業者も限られていたのではないでしょうか。具体的に水周りのどこから水が漏れているのかまでは分かりませんが、大きなお皿を準備したり、タオルを使ったりするなど悪戦苦闘しているようです。
こんな時に駆け付けてくれる水道業者はとても心強く、頼りになる存在です。どれくらいの費用がかかるのか心配していますが、とりあえずは、専門の方にどのような状況で、どのようにすれば修理できるのか教えてもらいたいもの。早急に駆け付けていることを望むばかりです。
洗面台の水の詰まりで水の救急車さん呼んで直してもらったら値引きで1万5千円なんですけど新年早々あかんくないですか?
業者さんイケイケの兄ちゃんで腰パンしすぎてパンツどころかケツの割れ目見えてるんですけど
家主すごく困ってる。
22:27 - 2017年1月4日 場所: 千葉 市川市
https://twitter.com/xoazxoaz/status/816893816674205697
会社を代表してきていることの自覚を
会社を代表してきていることの自覚を今回の口コミは、一般的に多い料金的な苦情や接客マナーの悪さに関するものではなく、身だしなみに関する口コミです。
かつては、水道業者というと40~50代くらいの職人気質の人が多く、身だしなみもどちらかというと清潔ではない人の方が多かったものです。しかし、最近はどこの水道業者もお客さんの自宅や店舗にお邪魔する以上、ある程度の身だしなみにこだわっています。中には、お宅ごとに靴下を履き替えるという徹底ぶりの業者もいるほどです。
このような風潮であるにもかかわらず、ズボンを腰の位置までずり下ろして履くのはいただけません。1万5千円という価格でやってもらえた嬉しさよりも、身だしなみに関する嫌悪感の方が強く伝わってきます。
訪問したスタッフは若い人のように見受けられますが、スタッフとしてお邪魔しているからには、年齢は関係ありません。きちんとした身だしなみで作業をしてもらいたいですね。

水の生活救急車(旧:水の救急車)のブログでの口コミ・評判を調べてみたぞ!

昨年の夏に自宅のトイレの詰まりに悩まされました。
「真夜中だったのですが、自宅にまですぐに駆けつけてくれたのでとても助かりました。また、出張費や見積もりが無料なので、口コミで評判が高いのも納得です。
私と同じように女性で一人暮らしをしている方であれば、突然の水回りのトラブルに対応するのは、とても難しいですよね。
私の場合、トイレが詰まってしまい水が流れなくなってしまったのですが、異物を流した覚えもありませんでしたし、なぜ水が流れなくなってしまったのか見当もつきませんでした。
そのまま朝まで放置しておくことも抵抗があったので、迷わず評判の良かった住まいる水道に連絡しました。スタッフさんの迅速な作業のお蔭ですぐにトイレの水トラブルを解決することができました。嬉しいことにスタッフさんが到着するまでにできる応急処置を教えてもらうこともできました。」
(一部抜粋)
http://kumakumanblog.jugem.jp/?eid=43
お客さんの不安を取り除くサービスを
お客さんの不安を取り除くサービスを一人暮らしをしている女性による投稿です。心細い中、駆け付けてくれたスタッフへの感謝の気持ちがいたるところに現れています。
男性と違って女性だとなかなか水周りの修理を自分で行うのは難しいところ。友人に相談しようにも時間が真夜中だと躊躇してしまいますよね。住まいる水道では、そんな人たちの助けになるようにと、24時間365日、年中無休で対応を行っており、まさにそれが今回、功を奏したかたちになっています。
最初の連絡の段階で、応急処置の方法を教えている点も見逃せないポイント。女性でもできるような指示をしたものと思われます。
水道業者には、どのようにすればこのように困っている人の不安を取り除くことができるのかをしっかりと考えてもらえればと思います。

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