- スピード対応できる水道屋さんを発表!
ミズラック
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全国47都道府県で事業展開する大手水道業者
ミズラックは、全国47都道府県で水道工事を展開する業界大手の水道屋さんだぞ。来訪するスタッフは、すべてミズラックの正社員。責任感のある仕事が期待できるだろう。点検・見積もり・出張はいっさい無料。作業料金は明朗会計を徹底している。最長で1~5年の保証もついているので、万が一、工事終了後にトラブルが発生したとしても安心だ。
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- 0120-998-798
料金
7,000円~
お支払い方法
現金、カード、振込み、コンビニ払い
施工種類
トイレのつまり・水漏れ、キッチンのつまり・水漏れ、洗面所のつまり・水漏れ、浴室のつまり・水漏れ、配管高圧洗浄など
対応地域
全国
ミズラックの特徴
全国47都道府県に対応する大手水道業者
ミズラックは、北海道から沖縄まで全国47都道府県で事業を展開している大手水道業者だ。都道府県によっては、主要都市だけでなく細かいエリアまで出張が可能だぞ。詳細は公式HPの「対応エリアのご紹介」を確認されたし。
細やかで明瞭な料金システム
ミズラックの料金システムには、一切あいまいなところがない。基本的に作業料、部品代、廃材処理費の3つの合算が総費用となり、それぞれ事前に具体的な内訳を説明してくれるぞ。原則として見積もりからの追加料金も一切ない。
定期研修を通じた確かな技術力
ミズラックから派遣されるスタッフは、全員、責任感の高い正社員ばかりだ。すでに技術力が十分なスタッフなのだが、現状の技術力におごることなく、社員は全員、定期研修で技術力を磨いているそうだ。
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ミズラックの強み
24時間年中無休で受付
大手水道業者のスケールメリットを活かし、ミズラックでは、24時間365日いつでも工事を受付しているぞ。工事対応時間の8:00~22:00の間であれば、連絡から最短30分で現場に到着してくれるそうだ。緊急事態には頼もしい味方だな。
出張・点検・見積もりは完全無料
見積もりをお願いして断ったら出張料を請求された、というケースは決して珍しくない。しかしミズラックなら安心だ。公式HPでハッキリと「出張・点検・見積もり無料」とうたっているぞ。見積もりをもらって「高い!」と思ったら、遠慮なく断ろう。
1~5年の無料保証
修理後に何らかの不具合が出た場合には、無料で出張点検を行ってくれるぞ。PL保険にも加入しているので、もちろん再修理代は無料だ。工事の内容にもよるが、最長で1~5年の保証を約束しているぞ。
ミズラックの弱み
24時間対応ではない
深夜・早朝の工事は対応できない
水周りのトラブルは、時間を問わずに発生する可能性がある。しかしながら、ミズラックの工事対応時間は8:00~22:00。一部の大手水道業者とは異なり、深夜や早朝の工事には対応できない点が弱みの一つと言えるだろう。
点検に30分以上かかった場合は料金発生
見積もり料を大きくうたうミズラックだが、見積もりのための点検に30分以上かかった場合、たとえ作業を断ったとしても別途で料金が発生するようだ。仕方ないと言えば仕方ないのだが、他の大手業者と比べると少し残念だな。
47都道府県の一部にしか対応していない
「全国47都道府県に対応」とは言うが、よく見ると、各都道府県の中の一部にしか対応していないのが現状だ。たとえば北海道の場合、札幌、岩見沢、江別、苫小牧しか対応していない。大手である以上、くまなく対応してほしいものだ。
ミズラックの口コミ・評判を調べてみたぞ!
- スタッフさんの感じがとてもよく手際もよくてとても感心いたしました!また修理の機会があればぜひ!!
【参照】ミズラック公式HP「お客様の声」
https://www.tsumari-mizumore-mizurac.jp/customersvoice/index.html#cvCONT

- 作業の手際が良いということは、それだけ多くの水道工事をこなしてきたということなのでしょう。どんなに早く駆けつけてくれる業者でも、作業内容がしっかりしていなければ本末転倒。早さよりも、プロの仕事をしてくれることが業者選びの大前提ですね。

- 修理の後、今後のためのトラブル回避アドバイスをいただきました。とても参考になり助かりました。
【参照】ミズラック公式HP「お客様の声」
https://www.tsumari-mizumore-mizurac.jp/customersvoice/index.html#cvCONT

- 修理の後に、トラブル予防のためのレクチャーを受けたとのこと。トラブルがあったほうが業者にとっては利益になるのですが、お客さん思いの業者の中には、作業後にトラブル予防策をしっかりと説明してくれるところもあるようです。

- 予定より早く来てもらって、とても助かりました。早急な対応をしていただきありがとうございました!
【参照】ミズラック公式HP「お客様の声」
https://www.tsumari-mizumore-mizurac.jp/customersvoice/index.html#cvCONT

- 「最短30分」などとうたっている業者でも、実際に30分で現場に駆けつけることは難しいでしょう。しかしながら、こちらの口コミは、逆に予定よりも早く来てくれたとの内容。困っているお客さんにとっては、非常に頼もしい対応だったことでしょう。

- サービススタッフの対応がとてもよかったです。きちんとしていながら気さくな対応が家族のように思えるほどでした。ありがとうございました。
【参照】ミズラック公式HP「お客様の声」
https://www.tsumari-mizumore-mizurac.jp/customersvoice/index.html#cvCONT

- 一部の水道業者の中には、作業員の身なりや清潔感、態度などに問題のあるところもあるようです。ミズラックは全国組織のしっかりとした会社。接客に関する十分な研修を受けたスタッフが来訪するので、依頼するほうも安心です。

- とても丁寧に対応してくれて良かったです。一緒に来ていた研修中のスタッフの態度も良く、しっかりとした教育体制に感心いたしました。
【参照】ミズラック公式HP「お客様の声」
https://www.tsumari-mizumore-mizurac.jp/customersvoice/index.html#cvCONT

- 水道業者がスタッフに行っている研修は、マナーなどの机上研修が中心。一方でミズラックは、実際の現場研修も行うなど、新人研修にとても熱心な業者。マナーだけではなく、技術も十分に学んだスタッフが対応してくれます。

総評
- スタッフの対応が良いという内容の口コミが、非常にたくさん見つかる。接客研修がしっかりした業者のようなので、きっと感じの良いスタッフが多いことだろう。
いかに作業がきちんとしていようとも、スタッフの態度が悪かったり、清潔感がなかったりすれば、何だか後味が悪いものだ。サービス業としての基本を押さえたミズラックだからこそ、水の緊急事態でも安心して作業をお願いすることができるだろう。

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