クラシアンの特徴とサービス

クラシアンの口コミ・評判を調べてみたぞ！

何度も利用していて今後もお願いしたい

トイレの交換、給湯器の水漏れ、蛇口の交換…。数回利用しています。見積もりを行ってから着手して頂けるし、丁寧な説明もあり安心してお願いできます。今後もぜひお願いしたいです。水漏れのときは、遅い時間にもかかわらずにきていただけたのは本当にありがたかった。
引用元：Googleクチコミ（https://maps.app.goo.gl/u4mQMYzLtcVyKXXaA）

作業自体に満足

流しの排水口詰まりで配管の高圧洗浄をやっていただきました。追加作業のファイバースコープ調査の部分で支払いでは揉めましたが和解しました。相場よりやや高めですが、高圧洗浄の作業自体は満足しております。
引用元：Googleクチコミ（https://maps.app.goo.gl/XbrCF3WaFEuzmxpMA）

対応が早くて助かりました

先日は、トイレのトラブルで翌日に来てもらい、その場で修理対応してもらいました。この日トイレの事だけで10件も電話が掛かって来たとのこと、我が家は10時に来ていただきとてもありがたかったです。正月休みだったら大変ですね、と聞くと、年中無休！との事!ますます感謝ですね。クラシアンさんは対応が早いので、またなにかありましたら、お願いしたいと思います。
引用元：Googleクチコミ（https://maps.app.goo.gl/SR9STvG4xnrMPFD1A）

頼んだ場所以外にも、アドバイスをいただき助かりました。

トイレのウォシュレットを頼んだのですがタンクの中を見て掃除してくださったり、ゆるんでいる蛇口をなおしてくださいました。他の場所も色々とアドバイスをいただき本当にありがとうございました。お願いして当日中に対応いただき助かりました。
引用元：クラシアン公式　お客様の声（https://www.qracian.co.jp/）

親切な対応で、再発しないための方法も教えてもらいました。

とても親切に対応して頂き、又、再発しないための対策を教えて下さり、感激いたしました。ありがとうございました。
引用元：クラシアン公式　お客様の声（https://www.qracian.co.jp/）

CMソング通り、本当に24時間対応でした

（前略）こちらの要望の日に来ていただき、本日修理可能とのこと。しかし21年たってるので新しいのに交換した方が良いとのこと。迷いましたがもうすぐお正月、綺麗なトイレで新年を迎えたいので、安いトイレに交換してもらうことにしました。とても早い対応で感じもよかったです！作業は１時間３０分位かかりました。見積もりもその日にメールで送ってきていただき、それ以外のお金は無かったです。とても助かりました。
引用元：みん票（https://minhyo.jp/qracian）

浴槽からの水漏れで給湯器交換

急に浴槽からの水漏れさてどうしょうと考えてたら以前利用したクラシアンの名刺が冷蔵庫に貼ってあるのを見て、連絡してみました。電話に出た方に状況を説明すると、すぐに折り返し電話があり見てもらうことに…年数もたっていたし、給湯器を交換することに…日曜日の夕方だったが、来て頂き、分かりやすい説明で金額もお手頃だったため即、交換を決定！今からでもやりますよと…夜だった為翌日にしてもらいましたが(笑)困っていたので即対応が助かりました。
引用元：みん票（https://minhyo.jp/qracian）

シャワーの水が出ないため問い合わせ

急にシャワーと蛇口の水が出なくなり、翌日にメーカーに電話したところ、修理担当者からの連絡は明日にしか出来ないと。シャワーが使えないと何かと不便なので早く対応してほしく、ネットで評価の高かったクラシアンさんともう一社相見積もり取りました。クラシアンさん、連絡したらすぐに見積りに来てくれて、お風呂用のブーツも持参されて壊れた箇所を確認してくれました。詳しく説明もしてくれ、同じような物でしたら持ち合わせもあるので２０分もあれば交換出来ると。見積書もその場で出してくれてとても分かりやすかったです。　　引用元：みん票（https://minhyo.jp/qracian）

今朝、トイレの水が流れなくなって大騒ぎ💦

クラシアンさんに連絡したら1時間で来てくれて助かりした＼(^o^)／　水が流れなかった原因はタンク内の部品が劣化していたから😱　直ってよかった〜(^^)　素早いサービスは本当に助かります。見習わなければ。
#水まわり 　#クラシアン
19:46 - 2018年8月16日 場所: 東京 台東区
https://twitter.com/manekineko_ten/status/1030284765474185218

早朝対応は本当に助かる

早朝対応は本当に助かる朝起きてから家を出るまでは、時間との勝負です。夫婦共働きで学校に通うような子供がいる家庭では、1分でも無駄にできません。トイレを使用する順番が決まっていたり、洗面所を使う時間が限られるなど大慌てです。そんな時にトイレの水が流れなくなってしまうと間違いなくパニックになってしまいます。
そんな時に迅速に対応してくれたのがクラシアンです。朝の通勤ラッシュ時は、電車だけでなく道路も混みあいます。それでも1時間で駆け付けられるのは、エリア内にたくさんの拠点を構えているからではないのでしょうか？作業が終わった後に、水が流れなかった原因も詳しく説明しており、頼れる水道業者さんですね。

トイレに水漏れが発生。

タンクの音が止まらないから、とりあえずクラシアン呼んだけど、経年劣化でトイレがボロボロらしく、とりあえず応急措置してもらって大家さんに相談することに。経年劣化だと大家さん負担になるらしい。わかっただけでもよかった。
5:49 - 2018年6月18日
https://twitter.com/daliwatch/status/1008693120739901441

利用者本位の行動

利用者本位の行動今回は、トイレで水漏れが発生してしまった人の口コミ。タンク内からいつもはするはずのない音がするなど違和感があったようですね。
駆け付けたクラシアンのスタッフは、経年劣化でトイレがかなり老朽化していて、大家さんに相談するよう勧めたとのこと。自社の利益だけを考える業者ならば、そのまま修理する方法を提案し、修理をしてしまったかもしれません。しかし、クラシアンのスタッフは、まずは大家さんに相談することで、お客さんの支出が減る可能性が出てくることを指摘しています。このように、自社本位ではなく、利用者のためになることができる水道業者には好感が持てますね。