当サイトの水道業者の中から最短30分以内で駆けつける水漏れ修理の最安値(8800円~)の全国(関東・関西・東北)対応業者※出張費無料※給水装置工事主任技術者在籍※対応エリア20以上 【2021年10月調査】
水漏れ修理水道屋さん比較隊 » 水漏れ経験者の声 » 食洗機のトラブル体験者の声

食洗機のトラブル体験者へインタビュー

今回は食洗機のトラブル経験がある「じゅあんじゅあん」さんに当時を振り返ってお話を伺いしました。

キッチンイラスト
じゅあんじゅあんさんのことについて簡単に教えてください

こんにちは!じゅあんじゅあんです。子供2人をもつママライターです。楽しい事、面白い事、色々興味があります。また、日々の生活での困った事など皆さんと一緒に解決していきたいと思いますので、よろしくお願いします。

水回りのトラブルを経験があるとのことですが、どんなトラブルであったのか教えてください

水回りのトラブルという程、でもないのですが、食洗機が突然、、、壊れてしまい、洗い上がる時間になっても、食洗機が止まらず、ずーっと水が出続ける事態になってしまいました。

それは、いつ頃の事ですか?もし時間帯もわかれば教えてください

もう、かれこれ5、6年前くらいになります。家を建てた時に食洗機もビルトインの物をつけて使ってたんです。だから、壊れた時は本当に困りました。幸い、平日の昼間だったので、すぐに、業者に連絡できましたけど、、、。平日の昼間で良かったです。

トラブルが起こった時、発見時の心境を教えてください

なかなか止まらない食洗機をみて、最初は何が起こったのか分かりませんでした。ですが、1時間経っても2時間経っても、食洗機が止まらなかった為、ようやくおかしいなと思い始めて、もしかして一日中ずーっと食洗機が止まらないのではないか?と思い、水道代を考えたら恐ろしくなりました。

トラブルが起こった際にとっさに取った行動はありますか?

とっさにとった行動は、食洗機を強引に開けて一時的に、止めました。一時的にではありますが、水は止まりました。

被害などはありましたか?

被害と言うほどではないのですが、食洗機が止まらないので、ずーっと同じ工程を繰り返し、繰り返し、行うためその時間、水道が出し続けになりました。応急処置として、食洗機のフタを開けると、一次的に止まるため、業者さんと連絡が取れるまで、フタを開けて放置しておきました。

業者にお願いしたとのことですが、どのように修理業者を選びましたか?

住宅を建てた時につけたビルトインの食洗機のため、住宅メーカーに一番最初に連絡とりました。そして、そこから、食洗機のメーカーに連絡をして修理に来てもらいました。

呼んでからどれくらいの時間で到着しましたか?

まず、住宅メーカーに連絡して、それから、食洗機メーカーに連絡を取ったため、かなりの時間がかかりました。2日ぐらい待った気がします。とりあえず、食洗機のフタを開けると止まるので、水道代は大丈夫でしたが、やはり、不安でした。

水回りのトラブル修理した際の費用や内訳を教えてください?

費用は、明確な金額は覚えていませんが、出張代などで数千円だった気がします。ただし、本格的な食洗機の修理を依頼すると、数万円だと聞いて買い直す事に決めました。

水回りのトラブルはどのように直りましたか?

業者さんが来るまでは、自分で食洗機のフタを開けると水が止まるので、フタを開けて対応しました。来てからは、水道線みたいな物を止めたり、使わない処理をしてくれていたみたいです。

なぜ業者へ依頼をしましたか?

食洗機のフタを開けると、一時的に水は止まりますが、完全には止まらないため、不安だったので業者さんを呼びました。

トラブルが解決した際の感想を教えてください

とりあえず、感想としては、「あー良かった!」の一言に限ります。水道が出し続けになるのでは?ないか?とかなり不安でした。

これまでに水回りのトラブル経験は何回くらいありますか?

これまでに、水回りのトラブルは、ありません。これが初めてです。

トラブル後に行動の変化などはありましたか?

24時間対応の会社を、知っておきたいです。

今思うとトラブルのときにこうしておけばよかった事などはありますか?

住宅メーカーに電話して、その次に業者さんに連絡して、やっと業者さんがきたので、やはり、時間がかかりました。ですから、すぐに対応してもらえる所を調べておくべきでした。

今後、同じようなことが起こった場合に対処できるように準備すべきことはありますか?

24時間対応してくれる業者さんの電話番号を見える場所に貼っておくとよいと思います。

もし同じような状況に陥って困っている人がいたらどんなアドバイスをしますか?

とりあえず、水道が出っ放しになるのを防ぐため、まずは、水道を止める事を考えることをオススメします。

水モレンジャーが選んだ!スピード対応が可能なおすすめ水道業者!詳しくはココをクリック!
スピード対応できる水道屋さんを発表!

すぐ来てくれる
オススメの水道屋さんはコレだ!

※公式サイトへリンクします。

当サイトで紹介している水道業者の中から最短30分以内で駆けつけてくれる水漏れ修理の最安値(8800円~)の全国(関東・関西・東北)対応業者を紹介
※出張費無料
※給水装置工事主任技術者
(2013年5月時点)

関連記事一覧
PAGE TOP